TEKİRDAĞ (İHA) – Tekirdağ‘ın Çerkezköy ilçesinde oturan vatandaş, bir zincir marketten online olarak ünlü bir markaya ait tavuk satın aldı. Eve gelen tavuğu açan ve pişiren vatandaş, içinden çıkan demir parçasıyla şaşkına döndü. Derhal marketi arayan Hasan A. sebebini sordu. Market, sorumlunun tavuk firması olduğunu söyledi. Şikayetini sosyal medyadan paylaşan vatandaş, “Sanal marketten aldığım soslu bonfileyi pişirip yerken, etin içinden demir parçası çıktı. Market sorumlu olarak tavuk firmasını gösterdi. Tavuk firmasının satmak temsilcisi, çıkan tanıdık olmayan maddenin cihaz parçası olduğunu teyit etti. Lakin firma geri bildirimde bulunmadığı için tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum” dedi.
“PERSONELE GEREKLİ UYARI YAPILDI”
Vatandaşın şikayeti üstüne firmadan yapılan açıklamada, “Piliç parmak bonfile, piliç sırtsız göğüslerin fileto işleme hatlarında işlenmesi neticesinde elde edilmektedir. Elde edilen piliç parmak bonfilelerin soslama işlemi tamamlandıktan sonradan görsel kontrolleri de yapılarak ambalajlanmaktadır. Ambalajlanan ürünler bant vasıtasıyla sevkiyat alanına gelmektedir. Üretilen bütün ürünler taşıma bantları üstünde yer alan metal detektörlerinden geçirilerek kontrol edilmekte, metal saptama edilen ürünler ayrılmaktadır. Tüm bu işlemler sonrasında mahsul satışa hazır ayla getirilmektedir. Yapılan araştırmalar neticesinde şikayete sebep olan bu durumun; hat tekerleklerinden bir tanesinin kırılması neticesi, içindeki bilyenin tabaklı ürün ambalajlama bölümüne bantla taşınması sırasında, tabaklı mahsul içerisine düşmesi ve ürün ambalajlayan personelin fark edilememesi ile geliştiği düşünülmektedir. Söz konusu uygunsuzluk hakkında ilgili personel uyarılmış ve kontroller bu yönde sıklaştırılmıştır. Ayrıca bu ve buna aynı şikayetlerin yeniden yaşanmaması adına metal dedektörünün ayarları kontrol edilmiş ve metal tespit edildiğinde yapılması gereken işlemler ile ilgili personele hatırlatma eğitimi verilmiştir” denildi.
İhlas Haber Ajansı / Yerel