Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, özel hastanelerin, Kovid-19 tedavisi gören hastaların yanında hekim kararı ile kalan refakatçilerden aidat alamayacağını söyledi.
Şahin, AA muhabirine, Kovid-19 başladığında, 9 Nisan 2020’de Sosyal Güvenlik Kurumunun (SGK) bir beyanat yayımladığını, burada acil hal kapsamı genişletilerek Kovid-19 teşhis ve tedavisinin de bu kapsama alındığını anımsattı.
Salgın başlangıcında özel hastanelerin Kovid-19 teşhis ve tedavisinde vergi aldığını, birlik olarak bu konuda vatandaşları ve hastaneleri uyardıklarını aktaran Şahin, fakat çoğunluğun konuyu bilmediğini, az sayıda tüketicinin de birliklerine ve mahkemeye başvurup parasını geri aldığını belirtti.
Şahin, özel hastanelerin refakatçi üzerinden para alma yoluna gittiğini savunarak, şu uyarılarda bulundu:
“Özel hastaneler, teşhis ve tedavilerden ödenti alamayacakları için hastanın yanında refakatçi istiyorlar. Refakatçiden günlük yatak bedeli olarak beş yıldızlı otellerin bile üzerinde bir fiyat isteniyor. 750, 1000, 1500 lira gibi gecelik yatak ücreti, ‘Biz bunu hastadan almadık, refakatçiden aldık’ diye… Refakatçi kalınıp kalınmamasını atamak doktorun yetkisindedir ve refakatçiden para alınması sadece keyfe hüzün kalımlardadır. Yani, ‘Ben annemin, babamın, eşimin yanında kalmak istiyorum, gerçekten gerekli yok, ihtiyacı da değil, kendi başına halledebilir lakin ben kalmak istiyorum.’ derse para alabilirler. Fakat doktor derse ki ‘Bu birey kendi bakımını yapamaz, dolayısıyla bir refakatçi şart’, o refakatçiden de ücret alınamaz.”
Hastasının yanına zorunlu kalan refakatçiden ödenti alınması durumunda, bu kişinin doktor göre bahşedilen yazı ile itirazda bulunabileceğini kaydeden Şahin, “Ilk Önce Sosyal Emniyet birimine başvuracaklar. ‘Biz orada şu şekilde kaldık’ diye faturalarını gösterecekler. Onlar zaten kendi sistemlerinden bakıp fazlalıkları belirliyorlar. Özel hastaneye bir canice kesiliyor, o alınan bedelin 5 katı değin. Sonradan iadesi için hakem heyetine ya da alıcı mahkemesine başvuruluyor.” diye konuştu.
“Keyfi kalımlarda refakatçi ücreti benzeri yarıyadır”
Hastanın yanında keyfi kalımlara da değinen Şahin, “Bu durumda refakatçi ücreti güya yarıyadır. Orada da özel hastaneler tam fiyat alıyor. O da SGK’de belirlidir. Özel hastanelerin yatak fiyatları bütün illerin SGK’lerinde belirlidir. Derhal SGK’ye başvurup alınan bedelin fazlalığı var ise iadesini tüketicilerimiz istek edebilir.” dedi.
“Bir hastadan refakatçisi ile 9 bin 800 lira aidat dargın”
En son kendilerine gelen bir şikayetten bahseden Şahin, “Bir hastadan refakatçisi ile birlikte 9 bin 800 lira aidat gücenmiş. Bizim uyarımızı duyan tüketicimiz SGK’ye başvurmuş ve SGK, ‘Burada 3 bin 800 lira tanı ve çare ücreti var, onun iadesi gerekir lakin geriye kalan kısmı refakatçinin yatak ücreti olduğu için biz karışamayız.’ demiş. Refakatçi eğer doktor kadar gerekli olarak tespit edilmişse zaten para alınamaz, onun da iadesi gerekir. Ama diyelim fakat keyfe keder kalındı, yatak bedelinin yarısı pozitif yüzde 8 KDV ile o ücretler ödenir. Bunu tüketicilerimiz bilip ona kadar hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvursun.” dedi.
Haberi Kaydet