İrlandalı otel teknolojisi öncüsü Avvio, ABD özel sermaye destekli Scepter Hospitality Resources ile güçlerini yeni birleştirdi.

İrlanda’nın önde gelen otel teknolojisi şirketi, ABD özel sermaye destekli Scepter Hospitality Resources ekibine katılıyor.

İrlandalı otel teknolojisi öncüsü Avvio, ABD özel sermaye destekli Scepter Hospitality Resources ile güçlerini yeni birleştirdi. Bu, sektörün en dinamik ve girişimci şirketlerinden ikisini bir araya getirecek ve Serent Capital’in 2020’de SHR’ye yaptığı yatırımı takip edecek. Bu satın almayla birlikte Serent Capital, rakipsiz müşteri kitlesine sahip bağımsız oteller ve zincirler için bir teknoloji merkezi oluşturmak amacıyla Scepter aracılığıyla Avvio’nun devralınmasına sponsor oldu. dünya çapında destek.

Avvio, otel teknolojisinde uzmanlaşmış, hızla büyüyen bir İrlanda şirketidir. 2017’den beri dünya çapında 500 otele çözüm sağlıyoruz. Tescilli yapay zeka destekli rezervasyon motorumuz allora.ai sayesinde, Avvio üyeleri yılda 400 milyon sterlinin üzerinde işlem gerçekleştiriyor.

Merkezi Houston, Teksas’ta bulunan SHR, sıkı bir şekilde entegre edilmiş CRS, CRM ve RMS sistemleri aracılığıyla otellerin en iyi gelir oluşturma stratejilerini uygulamalarına yardımcı olan gelir getirici bir platformdur. 1500’den fazla bağımsız, grup, kumarhane ve uzun süreli oteli destekliyor, 6,6 milyon rezervasyonu yönetiyor, 19 milyon gecelik oda satışı yapıyor ve Windsurfer CRS’si aracılığıyla yılda 2 milyar £ gelir elde ediyor.

Serent Capital, tutkulu kurucuları olan yazılım ve teknoloji tabanlı şirketlere yatırım yapan, büyüme odaklı bir özel sermaye şirketidir. Şu anda yönetimimiz altında 4 milyar sterlinin üzerinde varlık var.

Avvio ve SHR’nin tek bir şirkette bir araya gelmesi, parçaların toplamından daha büyük olacaktır. Ben ve SHR CEO’su Rod Jimenez, her gün mükemmel müşteri hizmeti sağlamanın önemini anlayan uzun süredir girişimciyiz. Her iki şirket de yenilikçi ve meydan okuyan bir zihniyete sahip. Birlikte neler başarabileceğimizi görmek için sabırsızlanıyorum.

SHR CEO’su Rod Jimenez şu yorumu yaptı: “Hem SHR hem de Avvio, bağımsız ve grup otellere birinci sınıf gelir getirici teknoloji çözümleri sağlama konusunda tutkulu, çok sevilen markalar. Bu otellerin misafirlerine en iyi marka deneyimini mümkün olan en karlı şekilde ulaştırmasını istiyorlar.”

allora.ai’yi SHR Windsurfer CRS’ye dahil etmekten heyecan duyuyoruz, çünkü bu allora.ai, satış cephesi ekipleri için önde gelen müşteri yönetimi yazılım çözümlerinden biri olacak ve kurumsal düzeyde otomasyonla ilgi çekici bir müşteri deneyimi sunmaya yardımcı olacak.

Avvio ve SHR, derin yerel bilgi ve inanılmaz müşteri desteğiyle desteklenen ölçeklenebilir küresel büyümeyi hızlandıracak tamamlayıcı bir küresel müşteri ayak izini ve ürünleri paylaşıyor. Birlikte, dünya çapında müşterileri için olağanüstü bir deneyim sunmayı gerçekten önemseyen ileri görüşlü otellerin ilk tercihi sağlayıcı olabileceğimize inanıyorum.”