Dentsu Group, Müşteri Dönüşümünü ve Teknoloji Yeteneklerini Güçlendirmek İçin Extentia’da Çoğunluk Hissesini Satın Aldı


NEW YORK, 4 Ağustos 2022 /PRNewswire/ — Dentsu Group Inc. (Tokyo: 4324; ISIN: JP3551520004; Başkan ve CEO: Hiroshi Igarashi; Genel Merkez: Tokyo; Sermaye: 74.609.81 milyon yen) bugün girdiğini duyurdu. kurumsal mobilite, bulut mühendisliği ve kullanıcı deneyimlerine odaklanan küresel bir teknoloji ve hizmet firması olan Extentia’nın çoğunluk hissesini satın alma anlaşması. Extentia, Dentsu Group’un uluslararası işletmesi Dentsu International’ın önde gelen teknoloji etkin, veri odaklı müşteri deneyimi yönetimi (CXM) şirketi Merkle’ye katılacak. 1998 yılında kurulan Extentia’nın Hindistan, Pune ve Bangalore’de yaklaşık 800 çalışanı bulunmaktadır. Bu satın alma ile Extentia, Hindistan’da ölçek ve ek coğrafya ekleyerek Merkle’nin mevcut Salesforce yeteneklerini daha da güçlendiriyor. Salesforce Crest İş Ortağı ve dünya çapındaki dokuz Salesforce ürün geliştirme dış kaynak sağlayıcısından biri olarak Extentia, 350’den fazla Salesforce sertifikası ve yeni Salesforce App Cloud yetenekleriyle uzmanlık katıyor. Birlik, Merkle’nin Salesforce Sales ve Service Cloud yeteneklerindeki mevcut teklifini daha da genişletecek. Dentsu Group, Salesforce Bulut yetenekleriyle uyumlu müşteri deneyimi dönüşüm çözümleri sağlayan 1.300’den fazla Salesforce eğitimli personeli ve 3.500 Salesforce sertifikasına sahiptir. Merkle’nin Salesforce teklifi, verilerle yönlendirilen ve pazarlama teknolojisi tarafından etkinleştirilen sonuç odaklı müşteri deneyiminde uzun süredir devam eden uzmanlığıyla desteklenmekte ve Salesforce ekosistemindeki benzersiz konumunu pekiştirmektedir. Satın alma, Dentsu Group’un müşterilerinin tüm müşteri yolculuğu boyunca sınıfının en iyisi farklılaştırılmış ve bağlantılı deneyimler sunmalarını sağlama taahhüdünü gösteriyor. Dentsu Group’un, müşteri deneyimi ve ticaretin hızlı büyüme alanlarını kapsayan Müşteri Dönüşümü ve Teknolojisi (CT&T)* tarafından oluşturulan net gelirin %50’sine ulaşma hedefiyle uyumludur. Merkle Global CEO’su Michael Komasinski, “Salesforce’un en büyük ortaklarından biri ve en iyi ajans ortağı olarak, müşterilerimize birinci sınıf, işlevler arası, platformlar arası uzmanlık sunmayı borçluyuz” dedi. “Extentia, bulut tabanlı teknik ve mühendislik ürün çözümlerine yönelik tasarım öncelikli bir yaklaşımla kendisini farklılaştırıyor. Bu stratejik satın alma, Merkle ve dentsu’nun, karmaşık mimari entegrasyonlarını yönlendirmede müşterilerimizi desteklemek için artan pazar talebini karşılamasını sağlayacak.” CEO’su Umeed Kothavala, “Extentia’nın yolculuğunun bir sonraki aşaması için inanılmaz derecede heyecanlıyız. Merkle’de kendi güçlü yönlerimizi tamamlayan, dijital yeteneklerimizi ölçeklendiren ve tüm paydaşlarımız için pozitif değer sağlayan mükemmel bir ortak bulduk” dedi. Ekstensiya. “Dijital dönüşüm, deneyim odaklılık ve bulut platformlarındaki yeteneklerimizi geliştiren Extentia ve Merkle, dünya çapında her zamankinden daha fazla müşteriye gelişmiş çözümler sunacak. Büyüyen Merkle ailesinin bir üyesi olarak, paylaşılan fırsatları dört gözle bekliyoruz, sınırsız sinerji ve ortak bir gelecek vizyonu üzerinde işbirliği.” Liderlik ekibi de dahil olmak üzere Extentia çalışanları Merkle’ye geçiş yapacak. Şirket, hemen yürürlüğe girecek şekilde “Extentia, bir Merkle Şirketi” olarak bilinecek ve ortak pazara açılma planları geliştirecek ve her iki işletmede de büyümeyi hızlandıracak. Dentsu hakkında: Dentsu’nun bir parçası olan dentsu International, Carat, dentsu X, iProspect, Dentsu Creative, Merkle olmak üzere beş lider markadan oluşur ve uzman markaları tarafından desteklenir. dentsu International, müşterilerinin en iyi müşterilerini kazanmalarına, elde tutmalarına ve büyütmelerine ve işletmeleri için anlamlı ilerleme kaydetmelerine yardımcı olur. Medya, CXM ve kreatif alanlarında sınıfının en iyisi hizmetler ve çözümlerle dentsu International, 45.000’den fazla özel uzmanla dünya çapında 145’ten fazla pazarda faaliyet göstermektedir. www.dentsu.com Merkle Hakkında: Bir dentsu şirketi olan Merkle, platformlar ve cihazlar arasında benzersiz, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sağlama konusunda uzmanlaşmış lider bir veri odaklı müşteri deneyimi yönetimi (CXM) şirketidir. 30 yılı aşkın bir süredir Fortune 1000 şirketleri ve önde gelen kar amacı gütmeyen kuruluşlar, müşteri portföylerinin değerini en üst düzeye çıkarmak için Merkle ile ortaklık kuruyor. Şirketin veri, teknoloji ve analitik alanındaki mirası, aşırı kişiselleştirilmiş pazarlama stratejilerini yönlendiren tüketici içgörülerini anlama konusundaki eşsiz becerilerinin temelini oluşturur. Danışmanlık, kreatif, medya, analitik, veri, kimlik, CX/ticaret, teknoloji ve sadakat ve promosyonlardaki birleşik güçleri, iyileştirilmiş pazarlama sonuçları ve rekabet avantajı sağlar. 14.000’den fazla çalışanı olan Merkle’nin merkezi Columbia, Maryland’dedir ve Amerika, EMEA ve APAC genelinde 50’den fazla ek ofisi bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için 1-877-9-Merkle numaralı telefondan Merkle ile iletişime geçin veya www.merkle.com adresini ziyaret edin. Extentia Hakkında: Extentia, müşterilerin dijital stratejilerini dönüştürmelerine ve gerçekleştirmelerine yardımcı olan küresel bir teknoloji hizmetleri firmasıdır. Eşsiz bir Deneyim Odaklı Dönüşüm yaklaşımıyla, Extentia’nın çözümleri kurumsal mobilite, bulut bilişim ve kullanıcı deneyimine odaklanır, Extentia’nın ekipleri müşterilerin kendilerine duyduğu güvene değer verir ve müşterilerine güven sağlamaya çalışır. Şirketin özenli, heyecan verici ve büyüme odaklı kültürü, ekip üyelerine “Daha Fazlasını Yapın. Daha Fazla Olun” ilhamını verir. Bir kurum oluşturmaya yönelik bu uzun vadeli odaklanma, Extentia’yı sürekli büyüyen ve çok yıllı birkaç müşteri ilişkisiyle sonuçlanan uzun süreli çalışanlardan oluşan bir çekirdekle ödüllendirdi. Extentia’nın merkezi Pune, Hindistan’dadır ve 800’ün üzerinde bir ekip gücüne ulaşmıştır. İLETİŞİM: Sarah Bourdeau, [email protected] Logo –




Kaynak : https://www.indianweb2.com/2022/08/dentsu-group-acquires-majority-stake-in.html

SMM Panel PDF Kitap indir